Was ist Störungsmanagement-Software?
Störungsmanagement-Software ist eine digitale Lösung, die Unternehmen bei der effizienten Identifizierung, Behebung und Prävention von Störungen an Maschinen, Anlagen und technischen Systemen unterstützt. Sie ermöglicht die lückenlose Dokumentation von Störungen, die automatische Benachrichtigung relevanter Personen, die Zuweisung von Störungsmeldungen an Techniker und die Analyse von Störungsursachen.
Synonyme und verwandte Begriffe:
- Störungsmeldesystem
- Instandhaltungssoftware
- Ticketsystem
- CMMS (Computerized Maintenance Management System)
- Wartungsmanagement-Software
- Fehlermanagement-Software
Praktische Anwendungsbeispiele:
- Störungsmeldung und -dokumentation: Ermöglicht die schnelle und einfache Meldung von Störungen durch Mitarbeiter oder automatisierte Systeme.
- Benachrichtigungswesen: Informiert relevante Personen automatisch über neue Störungen und deren Status.
- Zuweisung von Störungsmeldungen: Weist Störungen automatisch an die zuständigen Techniker zu.
- Störungsanalyse: Ermöglicht die Analyse von Störungsursachen und die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
- Berichterstellung: Generiert Berichte zu Störungszahlen, -häufigkeiten und -ursachen.
